Dúvidas frequentes
1 Quem pode participar destas Campanhas?
Durante o período das Campanhas, qualquer pessoa física com, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade completos, residente e domiciliada em território nacional, que adquirir um dos produtos participantes, desde que a oferta esteja disponível no momento da compra, poderá participar das Campanhas nos termos dos respectivos Regulamentos.
2 Qual o período de participação?
Sorteio: De 01 de novembro a 30 de novembro de 2020.
Cash back: O período de consulta de disponibilidade da oferta mediante consulta ao site, reserva, aquisição de produto e cadastro é de 01 de novembro a 07 de dezembro de 2020; e o período para o upload da Nota Fiscal de compra e documentos (RG / CPF / CNH) é de 01.11.2020 até o dia 09.12.2020, desde que não tenha ultrapassado o prazo de 48 (quarente e oito) horas após a reserva da oferta realizada na forma do regulamento.
3 Quais são os produtos participantes?
Sorteio: Será objeto desta promoção comercial todos os produtos da marca Brastemp produzidos e comercializados pela Promotora.
Cash back: Para conhecer as ofertas de produtos disponíveis em sua região, o consumidor deverá acessar o site da Campanha, durante o período de 01 de novembro de 2020 a 07 de dezembro de 2020, mediante o fornecimento de CEP. Os produtos indicados como participantes e mencionados no ANEXO I do regulamento de Cash back, serão ofertados ao longo desta Campanha de forma individualizada, conforme o estoque de produtos participantes BRASTEMP disponíveis na região (CEP), no momento da consulta realizada pelo consumidor interessado através do site da Campanha (promocoesbrastemp.com.br).
4 Como faço para realizar o cadastro na promoção?
Você deverá acessar o site da promoção promocoesbrastemp.com.br e verificar a disponibilidade da oferta da semana. Em seguida fazer o cadastro, anexar o comprovante de compra e o CPF, para depois, sua documentação e comprovante de compra serem avaliados e ser liberado o envio dos dados bancários, que será habilitado após a aprovação do seu comprovante de compra.
5 Como faço para participar da Campanha HORA CERTA BRASTEMP?
Para participar você deverá ter feito a reserva da oferta em seu nome, imediatamente após a sua disponibilização, mediante a consulta através do número do CEP da sua região no site da Campanha (promocoesbrastemp.com.br), devendo para isso informar os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, CPF, telefone de contato com DDD, data de nascimento, gênero e endereço completo, e ainda, deverá criar uma senha de acesso, dar o aceite no regulamento desta ação e o aceite para receber futuras comunicações da Realizadora. A reserva de oferta realizada expirará em um prazo de 48h caso você não realize a compra do produto e a solicitação do reembolso com o upload da Nota Fiscal/Cupom Fiscal/ Comprovante de compra.
6 Posso cadastrar mais de uma vez a mesma Nota Fiscal / Cupom Fiscal / Comprovante de Compra?
Cada Nota Fiscal/Cupom Fiscal/ Comprovante de Compra cadastrado, que associe o número do CNPJ do estabelecimento ao seu respectivo número, só será aceito para cadastramento apenas uma única vez. Tentativas posteriores serão bloqueadas.
7 O que é um Comprovante de Compra?
Além da Nota Fiscal/Cupom Fiscal, há o documento gerado após a compra ser efetivada através do site, neste caso, é o comprovante de compra efetuado pelo site que será válido após a confirmação do pagamento efetuado dos produtos adquiridos da marca Brastemp.
8 É necessário guardar o Cupom Fiscal/Nota Fiscal/Comprovante de Compra dos produtos cadastrados na campanha?
Sim. O consumidor deverá guardar a Nota Fiscal/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra cadastrado, pois poderá ser exigido o seu reenvio no caso do documento enviado estar ilegível, tanto na participação para o cash back quanto para a modalidade de sorteio.
9 Posso solicitar mais de um reembolso?
O reembolso poderá ser requisitado apenas 1 (uma) única vez por consumidor, durante o período da Campanha, portanto, poderá haver o cadastramento de uma única Nota Fiscal/Cupom Fiscal/Comprovante de Compra por CPF.
10 Qual será o valor do reembolso do Cashback?
Os valores para reembolso são de acordo com o produto da tabela abaixo:
|
CATEGORIA |
CATEGORIA/SKU |
$REEMBOLSO |
MODELO |
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ADEGA |
BZB28AE |
R$ 200,00 |
ADEGA CLIMATIZADA 28 GARRAFAS-BZB28AE |
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ADEGA |
BZB33BE |
R$ 300,00 |
ADEGA CLIMATIZADA COM DUAL ZONE 33 GARRAFAS-BZB33BE |
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ADEGA |
BZB51AE |
R$ 500,00 |
ADEGA CLIMATIZADA COM DUAL ZONE 51 GARRAFAS GOURMAND - BZB51AE |
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ADEGA |
BZC12BE |
R$ 100,00 |
ADEGA CLIMATIZADA 12 GARRAFAS-BZC12BE |
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COIFA |
BA790BR |
R$ 300,00 |
COIFA PAREDE 90 CM GOURMAND-BA790BR |
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COIFA |
BA890CR |
R$ 300,00 |
COIFA INOX ILHA GOURMAND 100CM- BA890CR |
|
COIFA |
BAE90AR |
R$ 300,00 |
COIFA TBOX PAREDE 90 CM- BAE90AR |
|
COIFA |
BAF10AR |
R$ 400,00 |
COIFA TBOX ILHA 100 CM- BAF10AR |
|
COIFA |
BAI60BE |
R$ 150,00 |
COIFA PIRAMIDAL PRETA 60 CM- BAI60BE |
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COIFA |
BAI60BR |
R$ 100,00 |
COIFA PIRAMIDAL INOX 60 CM- BAI60BR |
|
COIFA |
BAI91BR |
R$ 100,00 |
COIFA PIRAMIDAL INOX 90 CM- BAI91BR |
|
COIFA |
BAP90AR |
R$ 200,00 |
COIFA VIDRO PLANO PAREDE 90 CM- BAP90AR |
|
COIFA |
BAR90AR |
R$ 500,00 |
COIFA DE PAREDE GOURMAND INOX- BAR90AR |
|
COIFA |
BAV10AR |
R$ 300,00 |
COIFA VIDRO PLANO ILHA 100 CM- BAV10AR |
|
COIFA |
GAV75AB |
R$ 500,00 |
COIFA LUMINÁRIA ILHA VITREOUS 75 CM- GAV75AB |
|
COIFA |
GAV80AB |
R$ 500,00 |
COIFA PAREDE VITREOUS 80 CM- GAV80AB |
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COOKTOP |
BDA31AR |
R$ 50,00 |
COOKTOP 2 BOCAS A GÁS INOX COM TREMPE DE FERRO FUNDIDO - BDA31AR |
|
COOKTOP |
BDD61AE |
R$ 50,00 |
COOKTOP 4 BOCAS COM GRADES PIATINA E ACENDIMENTO AUTOMÁTICO- BDD61AE |
|
COOKTOP |
BDD62AE |
R$ 50,00 |
COOKTOP 4 BOCAS COM DUPLACHAMA E ACENDIMENTO AUTOMÁTICO- BDD62AE |
|
COOKTOP |
BDD75AE |
R$ 50,00 |
COOKTOP 5 BOCAS COM GRADES PIATINA E ACENDIMENTO AUTOMÁTICO- BDD75AE |
|
COOKTOP |
BDD85AE |
R$ 100,00 |
COOKTOP 5 BOCAS COM QUADRICHAMA E ACENDIMENTO AUTOMÁTICO- BDD85AE |
|
COOKTOP |
BDF30A |
R$ 150,00 |
|
|
COOKTOP |
BDF31AR |
R$ 100,00 |
COOKTOP 2 BOCAS ELÉTRICO COM MESA VITROCERÂMICA - BDF31AR |
|
COOKTOP |
BDH31AR |
R$ 150,00 |
COOKTOP ELÉTRICO COM GRELHA CHURRASQUEIRA DE FERRO FUNDIDO - BDH31AR |
|
COOKTOP |
BDJ30BE |
R$ 50,00 |
COOKTOP 1 BOCA DE INDUÇÃO PORTÁTIL COM TIMER TOUCH GOURMAND- BDJ30BE |
|
COOKTOP |
BDJ31AR |
R$ 150,00 |
COOKTOP 1 BOCA DE INDUÇÃO COM DIVERSOS NÍVEIS DE POTÊNCIA - BDJ31AR |
|
COOKTOP |
BDJ62AE |
R$ 250,00 |
COOKTOP 4 BOCAS DE INDUÇÃO COM TIMER TOUCH- BDJ62AE |
|
COOKTOP |
BDJ77AE |
R$ 350,00 |
COOKTOP 4 BOCAS DE INDUÇÃO COM SMART ZONE GOURMAND- BDJ77AE |
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COOKTOP |
BDK60DR |
R$ 150,00 |
COOKTOP 4 BOCAS INOX COM DUPLACHAMA E TREMPE COM FERRO FUNDIDO GOURMAND- BDK60AR |
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COOKTOP |
BDK75DR |
R$ 200,00 |
COOKTOP 5 BOCAS INOX COM DUPLACHAMA E TREMPE COM FERRO FUNDIDO GOURMAND- BDK75DR |
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COOKTOP |
BDK90DR |
R$ 250,00 |
COOKTOP 5 BOCAS INOX COM DUPLACHAMA E TREMPE COM FERRO FUNDIDO GOURMAND- BDK90DR |
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COOKTOP |
BDR90AR |
R$ 500,00 |
RANGETOP DE EMBUTIR SEMIPROFISSIONAL 6 BOCAS INOX COM CHAMAS DE ALTA POTÊNCIA E SIMMER GOURMAND - BDR90AR |
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COOKTOP |
BDT62AE |
R$ 50,00 |
COOKTOP 4 BOCAS COM DUPLACHAMA E TIMER TOUCH- BDT62AE |
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COOKTOP |
BDT85AE |
R$ 100,00 |
COOKTOP 5 BOCAS COM QUADRICHAMA E TIMER TOUCH- BDT85AE |
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COOKTOP |
BDT86AE |
R$ 200,00 |
COOKTOP 5 BOCAS COM QUADRICHAMA E TIMER TOUCH - BDT86AE |
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COOKTOP |
GDJ77AB |
R$ 450,00 |
COOKTOP 4 BOCAS DE INDUÇÃO BRANCO COM SMART ZONE E TIMER VITREOUS-GDJ77AB |
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COOKTOP |
GDK73AB |
R$ 300,00 |
COOKTOP 5 BOCAS BRANCO COM DUPLACHAMA E TREMPE COM FERRO FUNDIDO- GDK73AB |
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FOGÃO |
BF150AR |
R$ 150,00 |
FOGÃO 4 BOCAS INOX COM GRILL E TIMER DIGITAL- BF150AR |
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FOGÃO |
BFD4NAB |
R$ 150,00 |
FOGÃO 4 BOCAS BRANCO DUPLO FORNO COM BOTÕES REMOVÍVEIS- BFD4NAB |
|
FOGÃO |
BFD5GCB |
R$ 250,00 |
FOGÃO 5 BOCAS DUPLO FORNO BRANCO COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER COM AUTODESLIGAMENTO - BFD5GCB |
|
FOGÃO |
BFD5NCB |
R$ 200,00 |
FOGÃO 5 BOCAS DUPLO FORNO BRANCO COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BFD5NCB |
|
FOGÃO |
BFD5NCR |
R$ 250,00 |
FOGÃO 5 BOCAS DUPLO FORNO COR INOX COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BFD5NCR |
|
FOGÃO |
BFD5VCR |
R$ 400,00 |
FOGÃO 5 BOCAS DUPLO FORNO COR INOX COM MESA DE VIDRO E TOUCH TIMER COM AUTODESLIGAMENTO - BFD5VCR |
|
FOGÃO |
BFO4NAB |
R$ 100,00 |
FOGÃO 4 BOCAS BRANCO COM BOTÕES REMOVÍVEIS E VIDRO PANORÂMICO- BFO4NAB |
|
FOGÃO |
BFO4NAR |
R$ 100,00 |
FOGÃO 4 BOCAS COR INOX COM BOTÕES REMOVÍVEIS E VIDRO PANORÂMICO- BFO4NAR |
|
FOGÃO |
BFO4TAB |
R$ 100,00 |
FOGÃO 4 BOCAS BRANCO COM TIMER DIGITAL-BFO4TAB |
|
FOGÃO |
BFO4TAR |
R$ 150,00 |
FOGÃO 4 BOCAS COR INOX COM TIMER DIGITAL-BFO4TAR |
|
FOGÃO |
BFS4GAR |
R$ 200,00 |
FOGÃO 4 BOCAS COR INOX COM DUPLA CHAMA E GRILL - BFS4GAR |
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FOGÃO |
BFS4NAR |
R$ 150,00 |
FOGÃO 4 BOCAS COR INOX COM ACENDIMENTO AUTOMÁTICO E BOTÕES REMOVÍVEIS - BFS4NAR |
|
FOGÃO |
BFS5CCR |
R$ 300,00 |
FOGÃO 5 BOCAS COR INOX FORNO ELÉTRICO COM CONVECÇÃO E MEAT CONTROL - BFS5CCR |
|
FOGÃO |
BFS5ECB |
R$ 150,00 |
FOGÃO 5 BOCAS BRANCO COM TURBO CHAMA - BFS5ECB |
|
FOGÃO |
BFS5ECR |
R$ 150,00 |
FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM TURBO CHAMA - BFS5ECR |
|
FOGÃO |
BFS5GCR |
R$ 250,00 |
FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER COM AUTODESLIGAMENTO - BFS5GCR |
|
FOGÃO |
BFS5NCR |
R$ 150,00 |
FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BFS5NCR |
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FOGÃO |
BFS5PCB |
R$ 150,00 |
FOGÃO 5 BOCAS BRANCO COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER - BFS5PCB |
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FOGÃO |
BFS5PCR |
R$ 200,00 |
FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER - BFS5PCR |
|
FOGÃO |
BFS5VCE |
R$ 200,00 |
FOGÃO 5 BOCAS PRETO COM MESA DE VIDRO E TURBO CHAMA - BFS5VCE |
|
FOGÃO |
BFS5VCR |
R$ 250,00 |
FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BFS5NCR |
|
FOGÃO |
BFS6NCB |
R$ 150,00 |
FOGÃO 6 BOCAS INOX ACENDIMENTO AUTOMÁTICO- BFS6NCB |
|
FOGÃO |
BYO4TAB |
R$ 150,00 |
FOGÃO 4 BOCAS EMBUTIR BRANCO COM TIMER DIGITAL- BYO4TAB |
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FOGÃO |
BYO4TAR |
R$ 150,00 |
FOGÃO 4 BOCAS EMBUTIR INOX COM TIMER DIGITAL- BYO4TAR |
|
FOGÃO |
BYS4GAR |
R$ 250,00 |
|
|
FOGÃO |
BYS5CCR |
R$ 500,00 |
FOGÃO 5 BOCAS DE EMBUTIR COR INOX FORNO ELÉTRICO COM CONVECÇÃO E MEAT CONTROL - BYS5CCR |
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FOGÃO |
BYS5PCR |
R$ 250,00 |
FOGÃO 5 BOCAS DE EMBUTIR COR INOX COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER - BYS5PCR |
|
FOGÃO |
BYS5VCR |
R$ 400,00 |
FOGÃO 5 BOCAS DE EMBUTIR COR INOX COM MESA DE VIDRO E TOUCH TIMER COM AUTODESLIGAMENTO - BYS5VCR |
|
FOGÃO |
BYS6NCB |
R$ 200,00 |
FOGÃO 6 BOCAS DE EMBUTIR BRANCO COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BYS6NCB |
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FORNO DE EMBUTIR |
BO260AR |
R$ 300,00 |
FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 67 LITROS COR INOX COM FUNÇÃO AR FORÇADO E PAINEL TOUCH - BO260AR |
|
FORNO DE EMBUTIR |
BOA84AE |
R$ 150,00 |
FORNO DE EMBUTIR A GÁS 78 LITROS PRETO COM GRILL E TIMER TOUCH- BOA84AE |
|
FORNO DE EMBUTIR |
BOA84AR |
R$ 200,00 |
FORNO DE EMBUTIR A GÁS 78 LITROS COR INOX ESPELHADO COM GRILL E TIMER TOUCH - BOA84AR |
|
FORNO DE EMBUTIR |
BOC60BR |
R$ 500,00 |
FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 73 LITROS INOX COM FUNÇÃO CONVECÇÃO E MEAT CONTROL(GOURMAND) - BOC60BR |
|
FORNO DE EMBUTIR |
BOC84AE |
R$ 150,00 |
FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 84 LITROS PRETO COM CONVECÇÃO E TIMER TOUCH- BOC84AE |
|
FORNO DE EMBUTIR |
BOC84AR |
R$ 200,00 |
FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 84 LITROS COR INOX ESPELHADO COM CONVECÇÃO E TIMER TOUCH - BOC84AR |
|
FORNO DE EMBUTIR |
BOC90BR |
R$ 500,00 |
FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 105 LITROS COR INOX COM ESPETO GIRATÓRIO E PAINEL TOUCH - BOC90BR |
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FORNO DE EMBUTIR |
BOD45AR |
R$ 500,00 |
FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO A VAPOR 34 LITROS INOX COM COZIMENTO A BAIXA TEMPERATURA E MEAT CONTROL (GOURMAND) - BOD45AR |
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FORNO DE EMBUTIR |
BOH84AR |
R$ 250,00 |
FORNO DE EMBUTIR A GÁS 78 LITROS COR INOX COM CONVECÇÃO E TERMÔMETRO MEAT CONTROL - BOH84AR |
|
FORNO DE EMBUTIR |
BOT84AR |
R$ 200,00 |
FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 84 LITROS COR INOX COM CONVECÇÃO E TERMÔMETRO MEAT CONTROL - BOT84AR |
|
FORNO DE EMBUTIR |
GOC60AB |
R$ 450,00 |
FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 67 LITROS BRANCO COM FUNÇÃO AR FORÇADO E PAINEL TOUCH (VITREOUS)- GOC60AB |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
BMG45AE |
R$ 100,00 |
32L PRETO COM GRILL- BMG45AE |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
BMG45AR |
R$ 100,00 |
32L INOX COM GRILL- BMG45AR |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
BMJ38AR |
R$ 100,00 |
38L INOX ATIVE! - BMJ38AR |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
BMO40AR |
R$ 400,00 |
40L DE EMBUTIR GOURMAND - BMO40AR |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
BMO45AR |
R$ 100,00 |
40L DE EMBUTIR INOX GOURMAND- BMO45AR |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
BMR31AS |
R$ 350,00 |
FORNO MULTIFUNCIONAL COM MICRO-ONDAS- BMR31AS |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
BMS20AR |
R$ 50,00 |
20L INOX ESPELHADO COM FUNÇÕES PRÉ-PREPARO- BMS20AR |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
BMS45CB |
R$ 50,00 |
32L BRANCO SEM GRILL- BMS45CB |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
BMS45CR |
R$ 50,00 |
32L INOX SEM GRILL- BMS45CR |
|
FORNO MICRO-ONDAS |
GMT40AB |
R$ 500,00 |
40L DE EMBUTIR BRANCO VITREOUS- GMT40AB |
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FREEZER VERTICAL |
BVG24HB |
R$ 200,00 |
FREEZER FROST FREE 197 LITROS- BVG24HB |
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FREEZER VERTICAL |
BVR28MB |
R$ 250,00 |
FREEZER FROST FREE ELETRONICO 228 LITROS- FLEX- BVR28MB |
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FREEZER VERTICAL |
BVR28MK |
R$ 250,00 |
FREEZER FROST FREE ELETRONICO 228 LITROS EVOX/INOX - FLEX- BVR28MK |
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LAVA E SECA |
BNQ10AB |
R$ 450,00 |
LAVA E SECA 10KG BRANCA ÁGUA QUENTE - BNQ10AB |
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LAVA E SECA |
BNQ10AS |
R$ 0,00 |
LAVA E SECA 10KG INOX ÁGUA QUENTE - BNQ10AS |
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LAVA DE LOUÇAS |
BLB14FR |
R$ 500,00 |
LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS DE EMBUTIR INOX COM SMART SENSOR (GOURMAND) - BLB14FR |
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LAVA DE LOUÇAS |
BLF08AB |
R$ 150,00 |
LAVA LOUÇAS 8 SERVIÇOS COMPACTA BRANCA COM CICLO PESADO- BLF08AB |
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LAVA DE LOUÇAS |
BLF08AS |
R$ 150,00 |
LAVA LOUÇAS 8 SERVIÇOS COMPACTA PRATA COM CICLO PESADO- BLF08AS |
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LAVA DE LOUÇAS |
BLF10BB |
R$ 300,00 |
LAVA LOUÇAS 10 SERVIÇOS BRANCO COM CICLO PESADO - BLF10BB |
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LAVA DE LOUÇAS |
BLF10BR |
R$ 300,00 |
LAVA LOUÇAS 10 SERVIÇOS INOX COM CICLO PESADO - BLF10BB |
|
LAVA DE LOUÇAS |
BLF14AB |
R$ 300,00 |
LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS BRANCA COM CICLO PESADO- BLF14AB |
|
LAVA DE LOUÇAS |
BLF14AR |
R$ 350,00 |
LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS INOX COM CICLO PESADO- BLF14AR |
|
LAVA DE LOUÇAS |
BLF14BE |
R$ 350,00 |
LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS PRETA COM CICLO PESADO- BLF14BE |
|
LAVA DE LOUÇAS |
GLB14AB |
R$ 500,00 |
LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS BRANCA COM CICLO PESADO (VITREOUS)- GLB14AB |
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWD15A9 |
R$ 300,00 |
LAVADORA DOUBLE WASH 15KG GRAFITE METÁLICO- BWD15AB |
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWD15AB |
R$ 250,00 |
|
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWH15AB |
R$ 200,00 |
LAVADORA 15KG BRANCA - BWH15AB |
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWJ09AB |
R$ 150,00 |
LAVADORA ATIVE 9 KG BRANCA- BWJ09AB |
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWK12A9 |
R$ 200,00 |
LAVADORA 12KG TITÂNIO COM CICLO TIRA MANCHAS ADVANCED E CICLO ANTIBOLINHA- BWK12A9 |
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWK12AB |
R$ 150,00 |
LAVADORA 12KG BRANCA COM CICLO TIRA MANCHAS ADVANCED E CICLO ANTIBOLINHA- BWK12AB |
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWK14AB |
R$ 200,00 |
LAVADORA 14KG BRANCA COM CICLO TIRA MANCHAS ADVANCED E CICLO ANTIBOLINHA- BWK14AB |
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWN15AT |
R$ 250,00 |
LAVADORA TITÂNIO 15KG- BWN15AT |
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWR12A9 |
R$ 250,00 |
|
|
LAVADORA DE ROUPAS |
BWR12AB |
R$ 200,00 |
LAVADORA 12KG BRANCA ÁGUA QUENTE COM CICLO TIRA MANCHAS PRO E CICLO ANTIBOLINHA- BWR12AB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRA08AE |
R$ 150,00 |
FRIGOBAR BRASTEMP RETRO 76 LITROS PRETO - BRA08AE |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRA08AV |
R$ 150,00 |
RETRO 80L VERMELHO- BRA08AV |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRA08BB |
R$ 150,00 |
RETRÔ 68L ICE WHITE - BRA08BB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRA08BG |
R$ 150,00 |
RETRÔ 68L MARSALA WINE - BRA08BG |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRA08BY |
R$ 150,00 |
RETRÔ 68L AMARELO - BRA08BY |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRA08BZ |
R$ 150,00 |
RETRÔ 68L MIDNIGHT BLUE - BRA08BZ |
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REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRC12XK |
R$ 200,00 |
120L INOX- BRC12XK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRE57AB |
R$ 350,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE 443L - BRANCO - BRE57AB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRE57AK |
R$ 350,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE 443L - EVOX - BRE57AK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRE59AB |
R$ 400,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM COOLING CONTROL 460L - BRANCO - BRE59AB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRE59AE |
R$ 500,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM COOLING CONTROL 460L - PRETA - BRE59AE |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRE59AK |
R$ 450,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM COOLING CONTROL 460L - EVOX - BRE59AK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRE80AB |
R$ 400,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM SMART BAR 573L - BRANCA - BRE80AB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRE80AK |
R$ 450,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM SMART BAR 573L - EVOX - BRE80AK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM44HB |
R$ 200,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE 375 L - BRANCO - BRM44HB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM44HK |
R$ 250,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE 375 L - EVOX - BRM44HK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM45HB |
R$ 250,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM PAINEL ELETRÔNICO 375 L -BRANCO - BRM45HB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM45HK |
R$ 250,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM PAINEL ELETRÔNICO 375 L -EVOX - BRM45HK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM54HB |
R$ 250,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM PAINEL ELETRÔNICO 400 L -BRANCO - BRM54HB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM54HK |
R$ 300,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM PAINEL ELETRÔNICO 400 L -EVOX - BRM54HK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM56AB |
R$ 300,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM TURBO ICE 462L - BRANCO - BRM56AB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM56AK |
R$ 350,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM TURBO ICE 462L - EVOX - BRM56AK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM57AB |
R$ 350,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM TURBO ICE 500L - BRANCA - BRM57AB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM57AK |
R$ 350,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM TURBO ICE 500L - EVOX - BRM57AK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM59AB |
R$ 350,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM COOLING CONTROL 478L - BRANCA - BRM59AB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRM59AK |
R$ 400,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM COOLING CONTROL 478L - EVOX - BRM59AK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRO80AB |
R$ 500,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE COM ICE MAKER 540 L - BRANCA - BRO80AB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRO80AE |
R$ 500,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE COM ICE MAKER 540 L - PRETA - BRO80AE |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRO80AK |
R$ 500,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE COM ICE MAKER 540 L - EVOX - BRO80AK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRO81AR |
R$ 250,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE (LINHA GOURMAND) COM PAINEL ELETRÔNICO 540L - INOX - BRO81AR |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRO90AK |
R$ 250,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 4 PORTAS FROST FREE INVERSE COM TECNOLOGIA CONVERTIBLE SPACE 543 L - EVOX - BRO90AK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRS62CB |
R$ 500,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP FROST FREE SIDE BY SIDE COM DISPENSER DE ÁGUA E GELO 560L - BRANCA - BRS62CB |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BRY59BK |
R$ 250,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE INVERSE COM FREEZE CONTROL PRO 419L - EVOX - BRY59BK |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BZA08A |
R$ 200,00 |
|
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
BZA12AF |
R$ 250,00 |
120L PORTA DE VIDRO COM ILUMINACAÇÃO INTERNA AZUL- BZA12AF |
|
REFRIGERADOR ELÉTRICO |
GRO80AB |
R$ 500,00 |
REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE (LINHA VITREOUS) COM PAINEL ELETRÔNICO 540L - INOX - GRO80AB |
|
SECADORA DE ROUPAS |
BSI10AB |
R$ 150,00 |
SECADORA SUSPENSA ATIVE! BRANCA 10 KG- BSI10AB |
|
SECADORA DE ROUPAS |
BSR10AB |
R$ 150,00 |
SECADORA ATIVE! BRANCA 10 KG- BSR10AB |
11 Caso compre mais de um produto, eu acumulo o reembolso por produto comprado?
Cada consumidor poderá solicitar um único reembolso, referente a um único produto, durante todo o período da Ação. A participação é apenas para 01 CPF cadastrado e para 01 produto reservado.
12 Como faço para saber se a minha participação está validada?
O consumidor será comunicado pelo e-mail cadastrado no site sobre a aprovação ou reprovação. Sugerimos verificar a lixeira ou spam dos seus e-mails. O endereço de retorno será o noreply.blackfriday@promocoesbrastemp.com.br. Este e-mail não está apto a devolver respostas com dúvidas e/ou perguntas. Após a efetivação do cadastro completo, toda a comunicação para acompanhamento da solicitação será feita por meio de e-mail ou poderá ser consultada na área logada, inclusive o resultado da moderação e solicitação de documento. Além da comunicação por e-mail, será feito envio de SMS para comunicar o envio do e-mail.
13 Como faço para informar os meus dados bancários?
Efetivada a moderação e estando validada/aprovada a participação, serão solicitados os seguintes dados da conta bancária e da instituição bancária cadastradas no Banco Central do Brasil no próprio site da promoção promocaobrastemp.com.br. Você receberá um comunicado por e-mail com um link para envio dos dados bancários, no entanto, também poderá acessar a área logada, clicar em “enviar dados para pagamento do cash back” e realizar o preenchimento contendo: nome do banco, número do banco, número da agência e número da conta corrente ou conta poupança. A conta cadastrada deve ser de titularidade do participante na qual o reembolso será depositado, sendo imprescindível que o solicitante seja titular da conta bancária indicada.
14 Posso cadastrar a conta bancária de terceiros?
Não. A conta bancária deve ter a mesma titularidade do consumidor cadastrado na promoção (é imprescindível que o solicitante seja o titular da conta bancária indicada).
15 Qual é o prazo para eu receber o reembolso?
Atendidas todas as condições estabelecidas no Regulamento, o consumidor será reembolsado na conta bancária informada ou na opção de Vale-Postal, caso não tenha conta bancária, no prazo de 30 (trinta) dias úteis, contados a partir do envio dos dados bancários.
Caso haja rejeição do pagamento do reembolso por duas vezes, ele será transferido para pagamento através de vale-postal, previsto em regulamento.
16 O que é Vale-Postal?
Trata-se de uma forma de pagamento, para o consumidor que não tem conta em banco nas operações de conta corrente ou poupança no seu CPF. Esta opção de pagamento deverá ser restituída em qualquer agência dos Correios mais próxima, levando o número do vale-postal que será disponibilizado no seu e-mail e um documento com foto e CPF.
17 Posso editar ou atualizar os meus dados de cadastro realizado no site da Campanha?
Não é possível atualizar ou editar no sistema, o tratamento da informação será via e-mail e via 0800 896 89 60.
18 Esqueci minha senha de cadastro. E agora?
Para reativar a sua senha, clique em “Esqueci minha senha” e digite seu endereço de e-mail. Você receberá um e-mail com as informações necessárias para recuperá-la.
19 Quais os casos em que o reembolso não será efetivado?
Na hipótese da ocorrência de verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente Regulamento e suas regras, o consumidor será automaticamente excluído da Campanha, sem prejuízo de ser responsabilizado civil e criminalmente conforme previsto em lei.
Também não será efetivado caso não sejam enviados os dados bancários para pagamento.
20 Como devo proceder para realizar meu cadastro?
Você deverá preencher todos os campos obrigatórios conforme solicitado na tela inicial e clicar em finalizar. Após este passo, deverá preencher seu endereço e o próximo passo será anexar (fazer upload) a documentação (RG ou CPF ou CNH frente e verso). Em seguida deverá cadastrar a Nota Fiscal/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra e anexar (fazer upload) a nota do Comprovante de Compra. Se o cadastro for para a participação na Campanha de Cash back será enviado um novo e-mail informando o sucesso do cadastro, pois após a participação aprovada será necessário preencher os dados bancários no mesmo site.
21 Como anexar meu Comprovante de Compra e Documentos?
Você deverá tirar uma foto da sua Nota Fiscal/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra, fotos dos seus documentos (RG com CPF ou CNH frente e verso) e anexar no campo de cadastro no site.
Lembre-se: a foto deverá ser legível para não invalidar a sua participação.
22 Não tenho Nota Fiscal, a loja não emitiu, o que vale como Comprovante de Compra?
Não serão aceitos para fins de cadastro os pedidos de compra. Todavia, os comprovantes de compras provindos do site onde foi efetuada a compra serão aceitos, desde que comprove que o pagamento do produto foi efetuado.
23 Fiz uma compra on-line e não tenho Nota Fiscal. E agora?
Os comprovantes de compras provindos do site onde foi efetuada a compra serão aceitos, desde que comprove que o pagamento do produto foi efetuado. Você pode tirar foto da tela que comprove a compra ou print e envie para o site da promoção.
Não serão aceitos para fins de cadastro os pedidos de compra.
Lembre-se: a imagem precisa ser legível para não invalidar a sua participação.
24 Fui aprovado e não recebi o reembolso
Você deverá entrar em contato através do número 0800 896 8960 ou através do chat bot. Será feita uma consulta no sistema financeiro para verificar se não houve nenhuma rejeição bancária. Caso tenha sido identificada, será feita a correção para reprocessar o reembolso.
25 Qual o nome da empresa depositante?
Chama-se DOCK Soluções. Por gentileza, verifique este nome no seu extrato bancário.
26 Como posso participar no sorteio?
Você deverá fazer o cadastro completo conforme orientado no item 05 do FAQ, e ao concluir todo o processo, se inscrever na promoção, pelo site promocoesbrastemp.com.br, e ao anexar o comprovante de compra e CPF ou CNH você receberá 1 (um) Número da Sorte.
27 Quais as datas dos Sorteios?
|
SORTEIO |
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO |
DATA DA EXTRAÇÃO |
DATA DA APURAÇÃO |
QTDE DE PREMIADOS |
|
1 |
01.11.2020 a 09.11.2020 |
11.11.2020 |
12.11.2020 |
3 |
|
2 |
10.11.2020 a 16.11.2020 |
18.11.2020 |
19.11.2020 |
3 |
|
3 |
17.11.2020 a 23.11.2020 |
25.11.2020 |
26.11.2020 |
3 |
|
4 |
24.11.2020 a 30.11.2020 |
02.12.2020 |
03.12.2020 |
3 |
28 Quais os prêmios disponíveis para sorteio?
|
SORTEIO |
Premiação |
||||
|
Refrigerador |
Adega |
Lavadora |
Fogão |
Microondas |
|
|
(PRÊMIO 1) |
(PRÊMIO 2) |
(PRÊMIO 3) |
(PRÊMIO 4) |
(PRÊMIO 5) |
|
|
1 |
1 |
1 |
1 |
- |
- |
|
2 |
1 |
- |
- |
1 |
1 |
|
3 |
- |
1 |
1 |
1 |
- |
|
4 |
1 |
- |
1 |
1 |
- |
PREMIAÇÃO SEMANAL:
Prêmio 1: 3 (três) refrigeradores BRE57AK, no valor unitário de R$ R$ 3.740,00 (três mil, setecentos e quarenta reais), totalizando na promoção o valor de R$ 11.220,00 (onze mil, duzentos e vinte reais).
Prêmio 2: 2 (duas) adegas BZB33BE, no valor unitário de R$ 2.872,71(dois mil, oitocentos e setenta e dois reais e setenta e um centavos), totalizando na promoção o valor de R$ 5.745,42 (Cinco mil, setecentos e quarenta e cinco reais e quarenta e dois centavos).
Prêmio 3: 3 (três) lavadoras BWK12A9, no valor unitário de R$ 2.090,00 (dois mil, e noventa reais, totalizando na promoção o valor de R$ 6.270,00 (seis mil, duzentos e setenta reais).
Prêmio 4: 3 (três) fogões BFS5VCR, no valor unitário de R$ 2.860,00 (dois mil, oitocentos e sessenta reais), totalizando na promoção o valor de R$ 8.580,00 (oito mil, quinhentos e oitenta reais).
Prêmio 5: 1 (um) micro-ondas BMS45CR, no valor unitário de R$ 880,00 (oitocentos e oitenta reias), totalizando na promoção o valor de R$880,00 (oitocentos e oitenta reais).
29 Como é feita a apuração para saber se fui um ganhador?
Para a identificação dos Números da Sorte vencedores, serão considerados os 5 (cinco) primeiros prêmios da extração da Loteria Federal de acordo com as datas elencadas no item “Apuração” do regulamento, aplicando-se a seguinte regra:
-
- Para determinação do número de ordem serão utilizados os algarismos das unidades simples dos 5 (cinco) primeiros prêmios da extração da Loteria Federal, acima indicada, lidos de cima para baixo.
- Para determinação do número de série, será utilizado o algarismo da dezena simples do primeiro prêmio da extração indicada da Loteria Federal.
Exemplo da Extração da Loteria Federal do Brasil
1º prêmio 3 9 3 9 7
2º prêmio 9 8 0 4 0
3º prêmio 3 4 7 3 6
4º prêmio 8 3 5 1 8
5º prêmio 9 8 2 6 4
Exemplo de Número da Sorte contemplado: 9.70684.
Exemplo SORTEIO 1 de Números da Sorte contemplados: 9.70684 (Refrigerador), 8.70684 (Adega), e 7.70684 (Lavadora).
Em ocorrendo a hipótese de qualquer número sorteado não ter sido atribuído a nenhum participante, será considerado sorteado o número de ordem distribuído imediatamente superior ou, na falta deste, o imediatamente inferior, e na hipótese da série sorteada não possuir número de ordem distribuído, dever-se-á considerar a série imediatamente superior onde tenha havido distribuição de números de ordem.
30 Como fico sabendo que fui um ganhador do sorteio?
Os participantes vencedores serão comunicados desta condição por SMS, e-mail e/ou telefone, de acordo com os dados que constarem no formulário de inscrição em até 10 dias úteis após a apuração.
31 Qual é o prazo para eu receber o prêmio?
O prêmio será entregue no prazo máximo de 30 (trinta) dias úteis, contados da data de validação do ganhador, no endereço por este indicado, devendo assinar um termo de recebimento e quitação do prêmio.
32 Qual o prazo para entregar a documentação para validação da participação no sorteio?
O sorteado terá prazo máximo de 3 (três) dias úteis, a partir do contato da empresa Promotora, para fornecer os documentos solicitados. Decorrido este prazo sem a apresentação dos documentos ou no caso de serem apresentados documentos inválidos, o sorteado será desclassificado aplicando-se a regra prevista no item “Forma de Apuração” indicado no regulamento, até que se encontre um ganhador válido.
33 Estou com dúvidas sobre a mecânica, sobre como me cadastrar e sobre meu reembolso que não foi feito. Quem pode me ajudar?
Para qualquer dúvida relacionada à mecânica ou cadastro para participação ou reembolso, temos uma central disponível para orientá-lo (a) de Segunda a Sexta das 09h30 às 17h00. Contate-nos: 0800 896 8960
