Dúvidas frequentes

1 Quem pode participar destas Campanhas?

Durante o período das Campanhas, qualquer pessoa física com, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade completos, residente e domiciliada em território nacional, que adquirir um dos produtos participantes, desde que a oferta esteja disponível no momento da compra, poderá participar das Campanhas nos termos dos respectivos Regulamentos.

2 Qual o período de participação?

Sorteio: De 01 de novembro a 30 de novembro de 2020.

 

Cash back: O período de consulta de disponibilidade da oferta mediante consulta ao site, reserva, aquisição de produto e cadastro é de 01 de novembro a 07 de dezembro de 2020; e o período para o upload da Nota Fiscal de compra e documentos (RG / CPF / CNH) é de 01.11.2020 até o dia 09.12.2020, desde que não tenha ultrapassado o prazo de 48 (quarente e oito) horas após a reserva da oferta realizada na forma do regulamento.

3 Quais são os produtos participantes?

Sorteio: Será objeto desta promoção comercial todos os produtos da marca Brastemp produzidos e comercializados pela Promotora.

 

Cash back: Para conhecer as ofertas de produtos disponíveis em sua região, o consumidor deverá acessar o site da Campanha, durante o período de 01 de novembro de 2020 a 07 de dezembro de 2020, mediante o fornecimento de CEP. Os produtos indicados como participantes e mencionados no ANEXO I do regulamento de Cash back, serão ofertados ao longo desta Campanha de forma individualizada, conforme o estoque de produtos participantes BRASTEMP disponíveis na região (CEP), no momento da consulta realizada pelo consumidor interessado através do site da Campanha (promocoesbrastemp.com.br).

 

4 Como faço para realizar o cadastro na promoção?

Você deverá acessar o site da promoção promocoesbrastemp.com.br e verificar a disponibilidade da oferta da semana. Em seguida fazer o cadastro, anexar o comprovante de compra e o CPF, para depois, sua documentação e comprovante de compra serem avaliados e ser liberado o envio dos dados bancários, que será habilitado após a aprovação do seu comprovante de compra.

5 Como faço para participar da Campanha HORA CERTA BRASTEMP?

Para participar você  deverá ter feito a reserva da oferta em seu nome, imediatamente após a sua disponibilização, mediante a consulta através do número do CEP da sua região no site da Campanha (promocoesbrastemp.com.br), devendo para isso informar os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, CPF, telefone de contato com DDD, data de nascimento, gênero e endereço completo, e ainda, deverá criar uma senha de acesso, dar o aceite no regulamento desta ação e o aceite para receber futuras comunicações da Realizadora. A reserva de oferta realizada expirará em um prazo de 48h caso você não realize a compra do produto e a solicitação do reembolso com o upload da Nota Fiscal/Cupom Fiscal/ Comprovante de compra.

6 Posso cadastrar mais de uma vez a mesma Nota Fiscal / Cupom Fiscal / Comprovante de Compra?

Cada Nota Fiscal/Cupom Fiscal/ Comprovante de Compra cadastrado, que associe o número do CNPJ do estabelecimento ao seu respectivo número, só será aceito para cadastramento apenas uma única vez. Tentativas posteriores serão bloqueadas.

7 O que é um Comprovante de Compra?

Além da Nota Fiscal/Cupom Fiscal, há o documento gerado após a compra ser efetivada através do site, neste caso, é o comprovante de compra efetuado pelo site que será válido após a confirmação do pagamento efetuado dos produtos adquiridos da marca Brastemp.

8 É necessário guardar o Cupom Fiscal/Nota Fiscal/Comprovante de Compra dos produtos cadastrados na campanha?

Sim. O consumidor deverá guardar a Nota Fiscal/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra cadastrado, pois poderá ser exigido o seu reenvio no caso do documento enviado estar ilegível, tanto na participação para o cash back quanto para a modalidade de sorteio.

9 Posso solicitar mais de um reembolso?

O reembolso poderá ser requisitado apenas 1 (uma) única vez por consumidor, durante o período da Campanha, portanto, poderá haver o cadastramento de uma única Nota Fiscal/Cupom Fiscal/Comprovante de Compra por CPF.

10 Qual será o valor do reembolso do Cashback?

Os valores para reembolso são de acordo com o produto da tabela abaixo:

CATEGORIA

CATEGORIA/SKU

$REEMBOLSO

MODELO

ADEGA

BZB28AE

R$ 200,00

ADEGA CLIMATIZADA 28 GARRAFAS-BZB28AE

ADEGA

BZB33BE

R$ 300,00

ADEGA CLIMATIZADA COM DUAL ZONE 33 GARRAFAS-BZB33BE

ADEGA

BZB51AE

R$ 500,00

ADEGA CLIMATIZADA COM DUAL ZONE 51 GARRAFAS GOURMAND - BZB51AE

ADEGA

BZC12BE

R$ 100,00

ADEGA CLIMATIZADA 12 GARRAFAS-BZC12BE

COIFA

BA790BR

R$ 300,00

COIFA PAREDE 90 CM GOURMAND-BA790BR

COIFA

BA890CR

R$ 300,00

COIFA INOX ILHA GOURMAND 100CM- BA890CR

COIFA

BAE90AR

R$ 300,00

COIFA TBOX PAREDE 90 CM- BAE90AR

COIFA

BAF10AR

R$ 400,00

COIFA TBOX ILHA 100 CM- BAF10AR

COIFA

BAI60BE

R$ 150,00

COIFA PIRAMIDAL PRETA 60 CM- BAI60BE

COIFA

BAI60BR

R$ 100,00

COIFA PIRAMIDAL INOX 60 CM- BAI60BR

COIFA

BAI91BR

R$ 100,00

COIFA PIRAMIDAL INOX 90 CM- BAI91BR

COIFA

BAP90AR

R$ 200,00

COIFA VIDRO PLANO PAREDE 90 CM- BAP90AR

COIFA

BAR90AR

R$ 500,00

COIFA DE PAREDE GOURMAND INOX- BAR90AR

COIFA

BAV10AR

R$ 300,00

COIFA VIDRO PLANO ILHA 100 CM- BAV10AR

COIFA

GAV75AB

R$ 500,00

COIFA LUMINÁRIA ILHA VITREOUS 75 CM- GAV75AB

COIFA

GAV80AB

R$ 500,00

COIFA PAREDE VITREOUS  80 CM- GAV80AB

COOKTOP

BDA31AR

R$ 50,00

COOKTOP 2 BOCAS A GÁS INOX COM TREMPE DE FERRO FUNDIDO - BDA31AR

COOKTOP

BDD61AE

R$ 50,00

COOKTOP 4 BOCAS COM GRADES PIATINA E ACENDIMENTO AUTOMÁTICO- BDD61AE

COOKTOP

BDD62AE

R$ 50,00

COOKTOP 4 BOCAS COM DUPLACHAMA E ACENDIMENTO AUTOMÁTICO- BDD62AE

COOKTOP

BDD75AE

R$ 50,00

COOKTOP 5 BOCAS COM GRADES PIATINA E ACENDIMENTO AUTOMÁTICO- BDD75AE

COOKTOP

BDD85AE

R$ 100,00

COOKTOP 5 BOCAS COM QUADRICHAMA E ACENDIMENTO AUTOMÁTICO- BDD85AE

COOKTOP

BDF30A

R$ 150,00

 

COOKTOP

BDF31AR

R$ 100,00

COOKTOP 2 BOCAS ELÉTRICO COM MESA VITROCERÂMICA - BDF31AR

COOKTOP

BDH31AR

R$ 150,00

COOKTOP ELÉTRICO COM GRELHA CHURRASQUEIRA DE FERRO FUNDIDO - BDH31AR

COOKTOP

BDJ30BE

R$ 50,00

COOKTOP 1 BOCA DE INDUÇÃO  PORTÁTIL COM TIMER TOUCH GOURMAND- BDJ30BE

COOKTOP

BDJ31AR

R$ 150,00

COOKTOP 1 BOCA DE INDUÇÃO COM DIVERSOS NÍVEIS DE POTÊNCIA - BDJ31AR

COOKTOP

BDJ62AE

R$ 250,00

COOKTOP 4 BOCAS DE INDUÇÃO COM TIMER TOUCH- BDJ62AE

COOKTOP

BDJ77AE

R$ 350,00

COOKTOP 4 BOCAS DE INDUÇÃO COM SMART ZONE GOURMAND- BDJ77AE

COOKTOP

BDK60DR

R$ 150,00

COOKTOP 4 BOCAS INOX COM DUPLACHAMA E TREMPE COM FERRO FUNDIDO GOURMAND- BDK60AR

COOKTOP

BDK75DR

R$ 200,00

COOKTOP 5 BOCAS INOX COM DUPLACHAMA E TREMPE COM FERRO FUNDIDO GOURMAND- BDK75DR

COOKTOP

BDK90DR

R$ 250,00

COOKTOP 5 BOCAS INOX COM DUPLACHAMA E TREMPE COM FERRO FUNDIDO GOURMAND- BDK90DR

COOKTOP

BDR90AR

R$ 500,00

RANGETOP DE EMBUTIR SEMIPROFISSIONAL 6 BOCAS INOX COM CHAMAS DE ALTA POTÊNCIA E SIMMER GOURMAND - BDR90AR

COOKTOP

BDT62AE

R$ 50,00

COOKTOP 4 BOCAS COM DUPLACHAMA E TIMER TOUCH- BDT62AE

COOKTOP

BDT85AE

R$ 100,00

COOKTOP 5 BOCAS COM QUADRICHAMA E TIMER TOUCH- BDT85AE

COOKTOP

BDT86AE

R$ 200,00

COOKTOP 5 BOCAS COM QUADRICHAMA E TIMER TOUCH - BDT86AE

COOKTOP

GDJ77AB

R$ 450,00

COOKTOP 4 BOCAS DE INDUÇÃO BRANCO COM SMART ZONE E TIMER VITREOUS-GDJ77AB

COOKTOP

GDK73AB

R$ 300,00

COOKTOP 5 BOCAS BRANCO COM DUPLACHAMA E TREMPE COM FERRO FUNDIDO- GDK73AB

FOGÃO

BF150AR

R$ 150,00

FOGÃO 4 BOCAS INOX COM GRILL E TIMER DIGITAL- BF150AR

FOGÃO

BFD4NAB

R$ 150,00

FOGÃO 4 BOCAS BRANCO DUPLO FORNO COM BOTÕES REMOVÍVEIS- BFD4NAB

FOGÃO

BFD5GCB

R$ 250,00

FOGÃO 5 BOCAS DUPLO FORNO BRANCO COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER COM AUTODESLIGAMENTO - BFD5GCB

FOGÃO

BFD5NCB

R$ 200,00

FOGÃO 5 BOCAS DUPLO FORNO BRANCO COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BFD5NCB

FOGÃO

BFD5NCR

R$ 250,00

FOGÃO 5 BOCAS DUPLO FORNO COR INOX COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BFD5NCR

FOGÃO

BFD5VCR

R$ 400,00

FOGÃO 5 BOCAS DUPLO FORNO COR INOX COM MESA DE VIDRO E TOUCH TIMER COM AUTODESLIGAMENTO - BFD5VCR

FOGÃO

BFO4NAB

R$ 100,00

FOGÃO 4 BOCAS BRANCO COM BOTÕES REMOVÍVEIS E VIDRO PANORÂMICO- BFO4NAB

FOGÃO

BFO4NAR

R$ 100,00

FOGÃO 4 BOCAS COR INOX COM BOTÕES REMOVÍVEIS E VIDRO PANORÂMICO- BFO4NAR

FOGÃO

BFO4TAB

R$ 100,00

FOGÃO 4 BOCAS BRANCO COM TIMER DIGITAL-BFO4TAB

FOGÃO

BFO4TAR

R$ 150,00

FOGÃO 4 BOCAS COR INOX COM TIMER DIGITAL-BFO4TAR

FOGÃO

BFS4GAR

R$ 200,00

FOGÃO 4 BOCAS COR INOX COM DUPLA CHAMA E GRILL - BFS4GAR

FOGÃO

BFS4NAR

R$ 150,00

FOGÃO 4 BOCAS COR INOX COM ACENDIMENTO AUTOMÁTICO E BOTÕES REMOVÍVEIS - BFS4NAR

FOGÃO

BFS5CCR

R$ 300,00

FOGÃO 5 BOCAS COR INOX FORNO ELÉTRICO COM CONVECÇÃO E MEAT CONTROL - BFS5CCR

FOGÃO

BFS5ECB

R$ 150,00

FOGÃO 5 BOCAS BRANCO COM TURBO CHAMA - BFS5ECB

FOGÃO

BFS5ECR

R$ 150,00

FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM TURBO CHAMA - BFS5ECR

FOGÃO

BFS5GCR

R$ 250,00

FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER COM AUTODESLIGAMENTO - BFS5GCR

FOGÃO

BFS5NCR

R$ 150,00

FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BFS5NCR

FOGÃO

BFS5PCB

R$ 150,00

FOGÃO 5 BOCAS BRANCO COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER - BFS5PCB

FOGÃO

BFS5PCR

R$ 200,00

FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER - BFS5PCR

FOGÃO

BFS5VCE

R$ 200,00

FOGÃO 5 BOCAS PRETO COM MESA DE VIDRO E TURBO CHAMA - BFS5VCE

FOGÃO

BFS5VCR

R$ 250,00

FOGÃO 5 BOCAS COR INOX COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BFS5NCR

FOGÃO

BFS6NCB

R$ 150,00

FOGÃO 6 BOCAS INOX ACENDIMENTO AUTOMÁTICO-  BFS6NCB

FOGÃO

BYO4TAB

R$ 150,00

FOGÃO 4 BOCAS EMBUTIR BRANCO COM TIMER DIGITAL- BYO4TAB

FOGÃO

BYO4TAR

R$ 150,00

FOGÃO 4 BOCAS EMBUTIR INOX COM TIMER DIGITAL- BYO4TAR

FOGÃO

BYS4GAR

R$ 250,00

 

FOGÃO

BYS5CCR

R$ 500,00

FOGÃO 5 BOCAS DE EMBUTIR COR INOX FORNO ELÉTRICO COM CONVECÇÃO E MEAT CONTROL - BYS5CCR

FOGÃO

BYS5PCR

R$ 250,00

FOGÃO 5 BOCAS DE EMBUTIR COR INOX COM TURBO CHAMA E TOUCH TIMER - BYS5PCR

FOGÃO

BYS5VCR

R$ 400,00

FOGÃO 5 BOCAS DE EMBUTIR COR INOX COM MESA DE VIDRO E TOUCH TIMER COM AUTODESLIGAMENTO - BYS5VCR

FOGÃO

BYS6NCB

R$ 200,00

FOGÃO 6 BOCAS DE EMBUTIR BRANCO COM BOTÕES REMOVÍVEIS E EXCLUSIVO ARO PROTETOR - BYS6NCB

FORNO DE EMBUTIR

BO260AR

R$ 300,00

FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 67 LITROS COR INOX COM FUNÇÃO AR FORÇADO E PAINEL TOUCH - BO260AR

FORNO DE EMBUTIR

BOA84AE

R$ 150,00

FORNO DE EMBUTIR A GÁS 78 LITROS PRETO COM GRILL E TIMER TOUCH- BOA84AE

FORNO DE EMBUTIR

BOA84AR

R$ 200,00

FORNO DE EMBUTIR A GÁS 78 LITROS COR INOX ESPELHADO COM GRILL E TIMER TOUCH - BOA84AR

FORNO DE EMBUTIR

BOC60BR

R$ 500,00

FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 73 LITROS INOX COM FUNÇÃO CONVECÇÃO E MEAT CONTROL(GOURMAND) - BOC60BR

FORNO DE EMBUTIR

BOC84AE

R$ 150,00

FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 84 LITROS PRETO COM CONVECÇÃO E TIMER TOUCH- BOC84AE

FORNO DE EMBUTIR

BOC84AR

R$ 200,00

FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 84 LITROS COR INOX ESPELHADO COM CONVECÇÃO E TIMER TOUCH - BOC84AR

FORNO DE EMBUTIR

BOC90BR

R$ 500,00

FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 105 LITROS COR INOX COM ESPETO GIRATÓRIO E PAINEL TOUCH - BOC90BR

FORNO DE EMBUTIR

BOD45AR

R$ 500,00

FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO A VAPOR 34 LITROS INOX COM COZIMENTO A BAIXA TEMPERATURA E MEAT CONTROL (GOURMAND) - BOD45AR

FORNO DE EMBUTIR

BOH84AR

R$ 250,00

FORNO DE EMBUTIR A GÁS 78 LITROS COR INOX COM CONVECÇÃO E TERMÔMETRO MEAT CONTROL - BOH84AR

FORNO DE EMBUTIR

BOT84AR

R$ 200,00

FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 84 LITROS COR INOX COM CONVECÇÃO E TERMÔMETRO MEAT CONTROL - BOT84AR

FORNO DE EMBUTIR

GOC60AB

R$ 450,00

FORNO DE EMBUTIR ELÉTRICO 67 LITROS BRANCO COM FUNÇÃO AR FORÇADO E PAINEL TOUCH (VITREOUS)- GOC60AB

FORNO MICRO-ONDAS

BMG45AE

R$ 100,00

32L  PRETO COM GRILL- BMG45AE

FORNO MICRO-ONDAS

BMG45AR

R$ 100,00

32L INOX COM GRILL- BMG45AR

FORNO MICRO-ONDAS

BMJ38AR

R$ 100,00

38L INOX ATIVE! - BMJ38AR

FORNO MICRO-ONDAS

BMO40AR

R$ 400,00

40L DE EMBUTIR GOURMAND - BMO40AR

FORNO MICRO-ONDAS

BMO45AR

R$ 100,00

40L DE EMBUTIR INOX GOURMAND- BMO45AR

FORNO MICRO-ONDAS

BMR31AS

R$ 350,00

FORNO MULTIFUNCIONAL COM MICRO-ONDAS- BMR31AS

FORNO MICRO-ONDAS

BMS20AR

R$ 50,00

20L INOX ESPELHADO COM FUNÇÕES PRÉ-PREPARO- BMS20AR

FORNO MICRO-ONDAS

BMS45CB

R$ 50,00

32L BRANCO SEM GRILL- BMS45CB

FORNO MICRO-ONDAS

BMS45CR

R$ 50,00

32L INOX SEM GRILL- BMS45CR

FORNO MICRO-ONDAS

GMT40AB

R$ 500,00

40L DE EMBUTIR BRANCO VITREOUS- GMT40AB

FREEZER VERTICAL

BVG24HB

R$ 200,00

FREEZER FROST FREE 197 LITROS- BVG24HB

FREEZER VERTICAL

BVR28MB

R$ 250,00

FREEZER FROST FREE ELETRONICO 228 LITROS- FLEX- BVR28MB

FREEZER VERTICAL

BVR28MK

R$ 250,00

FREEZER FROST FREE ELETRONICO 228 LITROS EVOX/INOX - FLEX- BVR28MK

LAVA E SECA

BNQ10AB

R$ 450,00

LAVA E SECA 10KG BRANCA ÁGUA QUENTE - BNQ10AB

LAVA E SECA

BNQ10AS

R$ 0,00

LAVA E SECA 10KG INOX ÁGUA QUENTE - BNQ10AS

LAVA DE LOUÇAS

BLB14FR

R$ 500,00

LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS DE EMBUTIR  INOX COM SMART SENSOR (GOURMAND) - BLB14FR

LAVA DE LOUÇAS

BLF08AB

R$ 150,00

LAVA LOUÇAS 8 SERVIÇOS COMPACTA BRANCA COM CICLO PESADO- BLF08AB

LAVA DE LOUÇAS

BLF08AS

R$ 150,00

LAVA LOUÇAS 8 SERVIÇOS COMPACTA PRATA COM CICLO PESADO- BLF08AS

LAVA DE LOUÇAS

BLF10BB

R$ 300,00

LAVA LOUÇAS 10 SERVIÇOS BRANCO COM CICLO PESADO - BLF10BB

LAVA DE LOUÇAS

BLF10BR

R$ 300,00

LAVA LOUÇAS 10 SERVIÇOS INOX COM CICLO PESADO - BLF10BB

LAVA DE LOUÇAS

BLF14AB

R$ 300,00

LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS BRANCA COM CICLO PESADO- BLF14AB

LAVA DE LOUÇAS

BLF14AR

R$ 350,00

LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS INOX COM CICLO PESADO- BLF14AR

LAVA DE LOUÇAS

BLF14BE

R$ 350,00

LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS PRETA COM CICLO PESADO- BLF14BE

LAVA DE LOUÇAS

GLB14AB

R$ 500,00

LAVA LOUÇAS 14 SERVIÇOS BRANCA COM CICLO PESADO (VITREOUS)- GLB14AB

LAVADORA DE ROUPAS

BWD15A9

R$ 300,00

LAVADORA DOUBLE WASH 15KG GRAFITE METÁLICO- BWD15AB

LAVADORA DE ROUPAS

BWD15AB

R$ 250,00

 

LAVADORA DE ROUPAS

BWH15AB

R$ 200,00

LAVADORA 15KG BRANCA - BWH15AB

LAVADORA DE ROUPAS

BWJ09AB

R$ 150,00

LAVADORA ATIVE 9 KG BRANCA- BWJ09AB

LAVADORA DE ROUPAS

BWK12A9

R$ 200,00

LAVADORA 12KG TITÂNIO COM CICLO TIRA MANCHAS ADVANCED E CICLO ANTIBOLINHA- BWK12A9

LAVADORA DE ROUPAS

BWK12AB

R$ 150,00

LAVADORA 12KG BRANCA COM CICLO TIRA MANCHAS ADVANCED E CICLO ANTIBOLINHA- BWK12AB

LAVADORA DE ROUPAS

BWK14AB

R$ 200,00

LAVADORA 14KG BRANCA COM CICLO TIRA MANCHAS ADVANCED E CICLO ANTIBOLINHA- BWK14AB

LAVADORA DE ROUPAS

BWN15AT

R$ 250,00

LAVADORA TITÂNIO 15KG- BWN15AT

LAVADORA DE ROUPAS

BWR12A9

R$ 250,00

 

LAVADORA DE ROUPAS

BWR12AB

R$ 200,00

LAVADORA 12KG BRANCA ÁGUA QUENTE COM CICLO TIRA MANCHAS PRO E CICLO ANTIBOLINHA- BWR12AB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRA08AE

R$ 150,00

FRIGOBAR BRASTEMP RETRO 76 LITROS PRETO - BRA08AE

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRA08AV

R$ 150,00

RETRO 80L VERMELHO- BRA08AV

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRA08BB

R$ 150,00

RETRÔ 68L ICE WHITE - BRA08BB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRA08BG

R$ 150,00

RETRÔ 68L MARSALA WINE - BRA08BG

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRA08BY

R$ 150,00

RETRÔ 68L AMARELO - BRA08BY

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRA08BZ

R$ 150,00

RETRÔ 68L MIDNIGHT BLUE - BRA08BZ

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRC12XK

R$ 200,00

120L INOX- BRC12XK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRE57AB

R$ 350,00

REFRIGERADOR  BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE 443L  - BRANCO - BRE57AB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRE57AK

R$ 350,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE 443L - EVOX - BRE57AK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRE59AB

R$ 400,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM COOLING CONTROL 460L - BRANCO - BRE59AB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRE59AE

R$ 500,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM COOLING CONTROL 460L - PRETA - BRE59AE

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRE59AK

R$ 450,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM COOLING CONTROL 460L - EVOX - BRE59AK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRE80AB

R$ 400,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM SMART BAR 573L - BRANCA - BRE80AB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRE80AK

R$ 450,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE INVERSE COM SMART BAR 573L - EVOX - BRE80AK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM44HB

R$ 200,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE 375 L - BRANCO - BRM44HB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM44HK

R$ 250,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE 375 L - EVOX - BRM44HK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM45HB

R$ 250,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM PAINEL ELETRÔNICO 375 L -BRANCO - BRM45HB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM45HK

R$ 250,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM PAINEL ELETRÔNICO 375 L -EVOX - BRM45HK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM54HB

R$ 250,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM PAINEL ELETRÔNICO 400 L -BRANCO - BRM54HB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM54HK

R$ 300,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM PAINEL ELETRÔNICO 400 L -EVOX - BRM54HK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM56AB

R$ 300,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM TURBO ICE 462L - BRANCO - BRM56AB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM56AK

R$ 350,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM TURBO ICE 462L - EVOX - BRM56AK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM57AB

R$ 350,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM TURBO ICE 500L - BRANCA  - BRM57AB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM57AK

R$ 350,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM TURBO ICE 500L - EVOX - BRM57AK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM59AB

R$ 350,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM COOLING CONTROL 478L - BRANCA - BRM59AB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRM59AK

R$ 400,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 2 PORTAS FROST FREE COM COOLING CONTROL 478L - EVOX - BRM59AK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRO80AB

R$ 500,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE COM ICE MAKER 540 L - BRANCA - BRO80AB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRO80AE

R$ 500,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE COM ICE MAKER 540 L - PRETA - BRO80AE

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRO80AK

R$ 500,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE COM ICE MAKER 540 L - EVOX - BRO80AK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRO81AR

R$ 250,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE (LINHA GOURMAND) COM PAINEL ELETRÔNICO 540L - INOX - BRO81AR

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRO90AK

R$ 250,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 4 PORTAS FROST FREE INVERSE COM TECNOLOGIA CONVERTIBLE SPACE 543 L - EVOX - BRO90AK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRS62CB

R$ 500,00

REFRIGERADOR BRASTEMP FROST FREE SIDE BY SIDE COM DISPENSER DE ÁGUA E GELO 560L - BRANCA - BRS62CB

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BRY59BK

R$ 250,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE INVERSE COM FREEZE CONTROL PRO 419L - EVOX - BRY59BK

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BZA08A

R$ 200,00

 

REFRIGERADOR ELÉTRICO

BZA12AF

R$ 250,00

120L PORTA DE VIDRO COM ILUMINACAÇÃO INTERNA AZUL- BZA12AF

REFRIGERADOR ELÉTRICO

GRO80AB

R$ 500,00

REFRIGERADOR BRASTEMP 3 PORTAS FROST FREE SIDE INVERSE (LINHA VITREOUS) COM PAINEL ELETRÔNICO 540L - INOX - GRO80AB

SECADORA DE ROUPAS

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R$ 150,00

SECADORA SUSPENSA ATIVE! BRANCA  10 KG- BSI10AB

SECADORA DE ROUPAS

BSR10AB

R$ 150,00

SECADORA ATIVE! BRANCA  10 KG- BSR10AB

11 Caso compre mais de um produto, eu acumulo o reembolso por produto comprado?

Cada consumidor poderá solicitar um único reembolso, referente a um único produto, durante todo o período da Ação. A participação é apenas para 01 CPF cadastrado e para 01 produto reservado.

12 Como faço para saber se a minha participação está validada?

O consumidor será comunicado pelo e-mail cadastrado no site sobre a aprovação ou reprovação. Sugerimos verificar a lixeira ou spam dos seus e-mails. O endereço de retorno será o noreply.blackfriday@promocoesbrastemp.com.br. Este e-mail não está apto a devolver respostas com dúvidas e/ou perguntas. Após a efetivação do cadastro completo, toda a comunicação para acompanhamento da solicitação será feita por meio de e-mail ou poderá ser consultada na área logada, inclusive o resultado da moderação e solicitação de documento. Além da comunicação por e-mail, será feito envio de SMS para comunicar o envio do e-mail.

 

13 Como faço para informar os meus dados bancários?

Efetivada a moderação e estando validada/aprovada a participação, serão solicitados os seguintes dados da conta bancária e da instituição bancária cadastradas no Banco Central do Brasil no próprio site da promoção promocaobrastemp.com.br. Você receberá um comunicado por e-mail com um link para envio dos dados bancários, no entanto, também poderá acessar a área logada, clicar em “enviar dados para pagamento do cash back” e realizar o preenchimento contendo: nome do banco, número do banco, número da agência e número da conta corrente ou conta poupança. A conta cadastrada deve ser de titularidade do participante na qual o reembolso será depositado, sendo imprescindível que o solicitante seja titular da conta bancária indicada.

14 Posso cadastrar a conta bancária de terceiros?

Não. A conta bancária deve ter a mesma titularidade do consumidor cadastrado na promoção (é imprescindível que o solicitante seja o titular da conta bancária indicada).

15 Qual é o prazo para eu receber o reembolso?

Atendidas todas as condições estabelecidas no Regulamento, o consumidor será reembolsado na conta bancária informada ou na opção de Vale-Postal, caso não tenha conta bancária, no prazo de 30 (trinta) dias úteis, contados a partir do envio dos dados bancários.

Caso haja rejeição do pagamento do reembolso por duas vezes, ele será transferido para pagamento através de  vale-postal, previsto em regulamento.

16 O que é Vale-Postal?

Trata-se de uma forma de pagamento, para o consumidor que não tem conta em banco nas operações de conta corrente ou poupança no seu CPF. Esta opção de pagamento deverá ser restituída em qualquer agência dos Correios mais próxima, levando o número do vale-postal que será disponibilizado no seu e-mail e um documento com foto e CPF.

17 Posso editar ou atualizar os meus dados de cadastro realizado no site da Campanha?

Não é possível atualizar ou editar no sistema, o tratamento da informação será via e-mail e via 0800 896 89 60.

18 Esqueci minha senha de cadastro. E agora?

Para reativar a sua senha, clique em “Esqueci minha senha” e digite seu endereço de e-mail. Você receberá um e-mail com as informações necessárias para recuperá-la.

19 Quais os casos em que o reembolso não será efetivado?

Na hipótese da ocorrência de verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente Regulamento e suas regras, o consumidor será automaticamente excluído da Campanha, sem prejuízo de ser responsabilizado civil e criminalmente conforme previsto em lei.

Também não será efetivado caso não sejam enviados os dados bancários para pagamento.

20 Como devo proceder para realizar meu cadastro?

Você deverá preencher todos os campos obrigatórios conforme solicitado na tela inicial e clicar em finalizar. Após este passo, deverá preencher seu endereço e o próximo passo será anexar (fazer upload) a documentação (RG ou CPF ou CNH frente e verso). Em seguida deverá cadastrar a Nota Fiscal/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra e anexar (fazer upload) a nota do Comprovante de Compra. Se o cadastro for para a participação na Campanha de Cash back será enviado um novo e-mail informando o sucesso do cadastro, pois após a participação aprovada será necessário preencher os dados bancários no mesmo site.

21 Como anexar meu Comprovante de Compra e Documentos?

Você deverá tirar uma foto da sua Nota Fiscal/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra, fotos dos seus documentos (RG com CPF ou CNH frente e verso) e anexar no campo de cadastro no site.

Lembre-se: a foto deverá ser legível para não invalidar a sua participação.

22 Não tenho Nota Fiscal, a loja não emitiu, o que vale como Comprovante de Compra?

Não serão aceitos para fins de cadastro os pedidos de compra. Todavia, os comprovantes de compras provindos do site onde foi efetuada a compra serão aceitos, desde que comprove que o pagamento do produto foi efetuado.

23 Fiz uma compra on-line e não tenho Nota Fiscal. E agora?

Os comprovantes de compras provindos do site onde foi efetuada a compra serão aceitos, desde que comprove que o pagamento do produto foi efetuado. Você pode tirar foto da tela que comprove a compra ou print e envie para o site da promoção.

Não serão aceitos para fins de cadastro os pedidos de compra.

Lembre-se: a imagem precisa ser legível para não invalidar a sua participação.

24 Fui aprovado e não recebi o reembolso

Você deverá entrar em contato através do número 0800 896 8960 ou através do chat bot. Será feita uma consulta no sistema financeiro para verificar se não houve nenhuma rejeição bancária. Caso tenha sido identificada, será feita a correção para reprocessar o reembolso.

25 Qual o nome da empresa depositante?

Chama-se DOCK Soluções. Por gentileza, verifique este nome no seu extrato bancário.

26 Como posso participar no sorteio?

Você deverá fazer o cadastro completo conforme orientado no item 05 do FAQ, e ao concluir todo o processo, se inscrever na promoção, pelo site promocoesbrastemp.com.br, e ao anexar o comprovante de compra e CPF ou CNH você receberá 1 (um) Número da Sorte.

27 Quais as datas dos Sorteios?

 

SORTEIO

PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO

DATA DA EXTRAÇÃO

DATA DA APURAÇÃO

QTDE DE PREMIADOS

1

01.11.2020 a 09.11.2020

11.11.2020

12.11.2020

3

2

10.11.2020 a 16.11.2020

18.11.2020

19.11.2020

3

3

17.11.2020 a 23.11.2020

25.11.2020

26.11.2020

3

4

24.11.2020 a 30.11.2020

02.12.2020

03.12.2020

3

 

28 Quais os prêmios disponíveis para sorteio?

SORTEIO

Premiação

Refrigerador

Adega

Lavadora

Fogão

Microondas

(PRÊMIO 1)

(PRÊMIO 2)

(PRÊMIO 3)

(PRÊMIO 4)

(PRÊMIO 5)

1

          1

         1

        1

-

-

2

          1

-

-

         1

         1

3

-

         1

         1

         1

-

4

          1

-

         1

         1

-

PREMIAÇÃO SEMANAL:

Prêmio 1: 3 (três) refrigeradores BRE57AK, no valor unitário de R$ R$ 3.740,00 (três mil, setecentos e quarenta reais), totalizando na promoção o valor de R$ 11.220,00 (onze mil, duzentos e vinte  reais).

Prêmio 2: 2 (duas) adegas BZB33BE, no valor unitário de R$ 2.872,71(dois mil, oitocentos e setenta e dois reais e setenta e um centavos), totalizando na promoção o valor de R$ 5.745,42 (Cinco mil, setecentos e quarenta e cinco reais e quarenta e dois centavos).

Prêmio 3: 3 (três) lavadoras BWK12A9, no valor unitário de R$ 2.090,00 (dois mil, e noventa reais, totalizando na promoção o valor de R$ 6.270,00 (seis mil, duzentos e setenta reais).

Prêmio 4: 3 (três) fogões BFS5VCR, no valor unitário de R$ 2.860,00 (dois mil, oitocentos e sessenta reais), totalizando na promoção o valor de R$ 8.580,00 (oito mil, quinhentos e oitenta reais).

Prêmio 5: 1 (um) micro-ondas BMS45CR, no valor unitário de R$ 880,00 (oitocentos e oitenta reias), totalizando na promoção o valor de R$880,00 (oitocentos e oitenta reais).

29 Como é feita a apuração para saber se fui um ganhador?

Para a identificação dos Números da Sorte vencedores, serão considerados os 5 (cinco) primeiros prêmios da extração da Loteria Federal de acordo com as datas elencadas no item “Apuração” do regulamento, aplicando-se a seguinte regra:

    • Para determinação do número de ordem serão utilizados os algarismos das unidades simples dos 5 (cinco) primeiros prêmios da extração da Loteria Federal, acima indicada, lidos de cima para baixo.
    • Para determinação do número de série, será utilizado o algarismo da dezena simples do primeiro prêmio da extração indicada da Loteria Federal.

Exemplo da Extração da Loteria Federal do Brasil

1º prêmio            3     9     3     9     7

2º prêmio            9     8     0     4     0

3º prêmio            3     4     7     3     6

4º prêmio            8     3     5     1     8

5º prêmio            9     8     2     6     4

Exemplo de Número da Sorte contemplado: 9.70684.

Exemplo SORTEIO 1 de Números da Sorte contemplados:  9.70684 (Refrigerador), 8.70684 (Adega), e 7.70684 (Lavadora).

Em ocorrendo a hipótese de qualquer número sorteado não ter sido atribuído a nenhum participante, será considerado sorteado o número de ordem distribuído imediatamente superior ou, na falta deste, o imediatamente inferior, e na hipótese da série sorteada não possuir número de ordem distribuído, dever-se-á considerar a série imediatamente superior onde tenha havido distribuição de números de ordem.

30 Como fico sabendo que fui um ganhador do sorteio?

Os participantes vencedores serão comunicados desta condição por SMS,  e-mail e/ou telefone, de acordo com os dados que constarem no formulário de inscrição em até 10 dias úteis após a apuração.

31 Qual é o prazo para eu receber o prêmio?

O prêmio será entregue no prazo máximo de 30 (trinta) dias úteis, contados da data de validação do ganhador, no endereço por este indicado, devendo assinar um termo de recebimento e quitação do prêmio.

32 Qual o prazo para entregar a documentação para validação da participação no sorteio?

O sorteado terá prazo máximo de 3 (três) dias úteis, a partir do contato da empresa Promotora, para fornecer os documentos solicitados. Decorrido este prazo sem a apresentação dos documentos ou no caso de serem apresentados documentos inválidos, o sorteado será desclassificado aplicando-se a regra prevista no item “Forma de Apuração” indicado no regulamento, até que se encontre um ganhador válido.

33 Estou com dúvidas sobre a mecânica, sobre como me cadastrar e sobre meu reembolso que não foi feito. Quem pode me ajudar?

Para qualquer dúvida relacionada à mecânica ou cadastro para participação ou reembolso, temos uma central disponível para orientá-lo (a) de Segunda a Sexta das 09h30 às 17h00. Contate-nos: 0800 896 8960